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Pour chalets et chambres : Arrivée : 15h | Départ : 11h

Politique de réservation et annulation

Chalets

Politique de réservation et d’annulation des chalets :

Dépôt non-remboursable de 80$ lors de la réservation.

Si une annulation advient entre 7 jours et 48 heures de la date d’arrivée, 50% du séjour sera facturé sur la carte de crédit.

100 % du séjour sera facturé si vous annulez à moins de 48 heures de la date d’arrivé.

 

Séjour minimum de deux nuits exigées pour les chalets (3 nuits pour les longues fin de semaine; St-Jean-Baptiste, confédération, fête du travail, action de grâce).

Les chalets sont non-fumeurs et les animaux sont interdits.

Quiconque contrevient à l'un ou l'autre de ces deux règlements devra régler des frais de 200 $.

 

Politique de réservation et d’annulation des chambres :

Dépôt de 80$ lors de la réservation

10$ de frais pour annulation à plus de 14 jours de la date d'arrivée.

80$ de frais pour annulation de 48 heures à 14 jours de la date d’arrivé

100 % du séjour sera facturé si vous annulez à moins de 48 heures de la date d’arrivé.

Chambres non-fumeur et animaux interdits. 

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kayak

Modalités de réservation

Il est préférable de réserver quelques jours à l’avance afin de vous assurer d’avoir des places disponibles à l’heure souhaitée, un numéro de carte de crédit vous sera demandé pour confirmer la réservation.

Politique d’annulation

  • 3 jours et plus……… aucuns frais
  • 2 jours avant………...50 % des frais
  • le jour même………..100 % des frais

Politique de réservation et annulation

Site de Camping

Le prix de location d’un site de camping est valide sans frais supplémentaire pour un groupe campeur de 2 adultes et les enfants mineurs d’une même famille.

Le client doit réserver un minimum de 2 nuits (3 nuits lors des longues fins de semaine : St-Jean, Confédération, fête du Travail).

Lors d’une réservation, un dépôt de 40$ est obligatoire.

Aucune annulation ne sera acceptée 7 jours avant la date réservée et donc aucun remboursement ne sera effectué dans ce délai. De plus, aucune modification ne sera applicable / réservation non transférable.

Pour une annulation effectuée à plus de 7 jours de la date d’arrivée : un remboursement de 20$ du dépôt initial sera remis. Cependant, il est possible de faire une modification de la réservation, et ce sans frais.

Si le client ne se présente pas et qu’il n’a pas appelé pour annuler sa réservation: son site sera conserver pour le soir même et 2 nuits lui seront chargées.

L’employé à la réception est responsable d’appliquer les points précédents de façon systématique pour toutes les réservations.

Exception : Il est possible aux clients qui font du vélo-camping d’être assurés d’avoir un site tente pour une seule nuit. Cependant, on ne peut garantir un site en particulier puisqu’il n’y a pas de réservation dans ce cas.

Site de Camping au mois

Disponible seulement par téléphone.

Lors d’une réservation d’un mois ou plus, un dépôt de 120$ est obligatoire et il est non remboursable. Il est cependant transférable si le client appelle à plus de 14 jours de la date d’arrivée. 

Chalets et Tente Bruce

Le prix de location d’une tente ou d’un chalet est valide selon la capacité normale d’accueil déterminée par le camping. Veuillez vous assurer de la capacité normale incluse dans votre forfait.

Séjour minimum de deux nuits exigées pour les chalets et les tentes prêt-à-campées.

Lors d’une réservation, un dépôt de 80$ est obligatoire.

Dépôt non-remboursable en tout temps. Séjour transférable sans frais à plus de 14 jours de la date d’arrivée.

Si annulation à moins de 7 jours de la date d’arrivée, 50% du séjour sera facturé sur la carte de crédit. Réservation non modifiable.

Si le client ne se présente pas et n’appelle pas pour annuler sa réservation, 100% du séjour lui sera facturé.

Tous les chalets et les tentes sont non-fumeurs.

Les animaux sont interdits.

Quiconque contrevient à l'un ou l'autre de ces deux règlements devra régler des frais de 200 $.